グリムさんはどんなスタッフがおられるのですか？

男女20代～70代まで幅広い世代のスタッフが在籍しております。
全スタッフが｢最高の介護を全ての利用者様に提供したい｣という信念のもとに活動をしております。
ご利用者様のお宅にあがらせていただき、サービスを提供させていただくという究極のサービス業だからこそ、グリムではスタッフの質にこだわり続けます。
最初は「どんなヘルパーさんが来てくれるのだろう？」とご不安に思われるかもしれませんが、安心して当グリムにご依頼くださいませ。

どの範囲（地域）まで対応していただけますか？

京都市全域、長岡京市、宇治市、城陽市、京田辺市、久御山町、
八幡市、木津川市、精華町、宇治田原町
滋賀県大津市、滋賀県草津市、滋賀県野洲市、滋賀県守山市
大阪府枚方市、大阪府高槻市、大阪府寝屋川市、大阪府交野市
大阪府豊中市、大阪府茨木市、大阪府吹田市
その他支援先エリアのご相談は随時、承っております。

利用料金のお支払方法はどうなりますか？

原則、銀行口座からの自動引き落としをさせていただきます。(ゆうちょ銀行も可)
月末に〆させていただき、5日～10日の間に請求書を郵送もしくは持参させていただきます。
そして、翌月27日(土日祝の場合は後の営業日)に引落をさせていただきます。
領収書は次月の請求書をお渡しする際に同封いたします。
(利用例)
◆2016年6月にサービスをご利用いただいた場合◆
①当方にて6月1日～6月30日までのサービス料金を計算して請求書を発行します。
②7月1日～7月10日までの間にお客様の元に郵送若しくは持参させていただきます。
③7月27日にご指定の銀行口座からご利用料金を引落させていただきます。
④7月サービス利用分の請求書をお届けする際に6月分の領収書を同封させていただきます。

生活保護を受給しているのですが、利用料はかかりますか？

生活保護を受給されている方につきましては、介護保険の１割負担部分が公費で賄われるため、ご利用者様のご負担金はございません。(自費サービスをご利用される場合は全額ご負担いただく形になります)

急に出掛ける事になったのですが、キャンセル出来ますか？

訪問日前日までにお電話にて連絡を頂ければ、キャンセルは可能です。但し、それ以降の連絡となりますと、キャンセル料が発生いたします。
キャンセル料は一律、1000円(税込)となります。

身体拘束適正化のための指針を確認したいです。

下記リンクからご確認いただけます。

身体拘束適正化のための指針(PDF)